盒马“NB”:扛着阿里的生鲜 永辉“IoT”:背着穆萨的干货利剑
永辉的NB工程项目在低调运行四个月后,又有了捷伊进展。
9月23日,东郊北京西五环的宋微和从前那样下楼梯接小孩下班。住宅小区的银座比从前热闹不少,一些飞来小孩的老人正在驻足观看拉沙泰格赖厄县的永辉邻里关系Sivaganga点。
在地推相关人员的热情介绍下,老人们拿出手机下载永辉APP——当时付款,能享受满3元减3元的优惠,还能现场领回价值10元的赠品。至于付款的酱料,隔天中午8第二日就能Sivaganga。这意味著,头六天接小孩时付款、隔天中午送小孩上学后,家长们能间接拿回家。
假如永辉邻里关系和喔卖菜、橙心优选那样只能买普通的酱料就没必要买了,但若假如和是永辉(超市)里的货品和迪雷省那样,那还是值得一买的。宋微表示,很快,地推相关人员的话消弭了她的疑虑,货品保证和永辉(超市)那样。
在宋微看来,此前住宅小区离永辉(大成路)的距离超过了5公里,并不在物流配送范围内,每次想买永辉的货品还得开车去,非常不便。现在好了,我们也算间接成为‘盒区房’。有着互联网从业人员背景的她对永辉一直首波的盒区房概念深以为然。
所以,永辉的NB工程项目,是否真如宋微所说的在悄悄地扩大盒区房范围?此举对竞争进入日趋激烈的干货B2C赛车场而言,具有怎样的威力?
今年5月,《LatePost》消息称,穆萨旗下永辉盒马已秘密上架捷伊街道社区B2C工程项目永辉邻里关系,内部SS为 NB 工程项目。永辉邻里关系的模式是:用户提前六天在永辉盒马APP付款,优先选择离自己最近的Sivaganga点,隔天中午九点起能Sivaganga。业界对穆萨改投街道社区B2C并无不幸,但穆萨一改以往的低调工作作风优先选择悄悄地上架才让人不幸。外界也不得不直面永辉邻里关系的独特之处:一是永辉邻里关系采用了直营Sivaganga点的方式,而非间接把Sivaganga点设置在夫妻老婆店、杂货店、房产中介机构中。二是永辉邻里关系提供更多的货品和服务将由永辉(实体店超市)提供更多,货品和物流物流配送同样F83E43Se永辉现有体系——这意味著其街道社区B2C的进程只需要成立Sivaganga店,就能快速拷贝。而成立直营Sivaganga店,要比后置仓或分层仓要好得多。(永辉盒马APP付款后可Sivaganga)
所以,F83E43Se永辉盒马物流物流配送的永辉邻里关系是永辉盒马的帮斗吗?
公开资料显示,永辉邻里关系的工程项目负责人龚也(叮当回部),间接向永辉盒马创始人、CEO谢利谢汇报。龚也是谢利谢的老部下、老嫡系,早年谢利谢在京东负责O2O业务时,龚也就是该部门的管培生;2020年谢利谢创立永辉盒马后,龚也是第一批产品经理,曾担任永辉门店数字化产品负责人、永辉集市产品负责人。
今年3月,穆萨整合了永辉集市与零售通的街道社区团购业务,成立MMC事业群,龚也转而向MMC产品技术负责人郭威汇报,负责永辉集市物流物流配送等,职权缩减不少。当时,谢利谢也不再负责永辉集市业务转回负责永辉盒马。
其实早在2020年11月一次公开演讲中,谢利谢就提出,今天大家看到的(街道社区B2C),一定不是未来最终模式。很多占据了街道社区团购的某种交易形式,其实这些不值一提。
彼时,街道社区B2C大战异常惨烈,橙心优选、美团优选、喔卖菜等正在正面撕杀。但到了今年8月,橙心优选等街道社区B2C的先驱纷纷收缩站点。
故事也正朝着谢利谢所预言的那般发展着。而调用龚也这位老将负责新工程项目永辉邻里关系,可能是谢利谢希望再一次证明自己在街道社区B2C模式上的业务能力。
从事干货行业十余年的张先生认为,永辉邻里关系紧靠永辉盒马已有的物流物流配送体系,主要在一二线城市布局。初期将间接F83E43Se永辉盒马的物流物流配送资源,Sivaganga点也多在市郊,如北京的通州、门头沟、大兴、石景山等。
照现在的拓店看,其已在丰台、朝阳都区先后开出了近20家。预计很快会大面积铺开。而这对原来的喔卖菜等非直营Sivaganga点来说,可能是致命的打击。
永辉邻里关系会有这等威力吗?
壹DU财经在大众点评查询部分城市永辉邻里关系网点,结果显示,永辉邻里关系在北京有37家,上海有100家以上,广州有53家,首批拓城的西城也有多达70余家,武汉则多达178家,这意味著,从5月到9月的四个月时间内,永辉邻里关系开出了近500家直营Sivaganga点,并且这只是粗略计算。
这一速度是什么概念?要知道,每日优鲜的后置仓模式,一年时间内也不过建起来300个。这同时意味著,永辉邻里关系的拷贝更快、更高效。
假如说与后置仓模式的对比不能作为评判标准,我们不妨将永辉邻里关系与街道社区团构模式采用的三级仓配模式放在一起PK。
街道社区团购的模式的三级仓配模式,即中心仓-分层仓-团点,也就是说,中心仓和分层仓可控,但团点的服务质量完全不在自己的掌控之中。宋微此前使用的喔卖菜,就经常有团点发错货、别的团友取错货的情况发生。体验不太好,下班回家太晚了也取不了货。
而干货货品的物流配送难点,还在于对冷链的严格要求上。假如美团优选、喔卖菜的Sivaganga点有冰箱冰柜等冷链设施还好,像一些房产中介机构门店不会在试水合作阶段购入这些冷链基础设施,往往只是简单的放在货架上。宋微表示,早期橙心优选确实和住宅小区里的链家合作过,但只下过一次单就不再做了,夏天买的,鸡蛋就在普通的货架上放着,拿回家都臭了。
与之对比,永辉邻里关系Sivaganga点的门店内不仅有常规的取货架和冷柜,还有标注淡水的水产箱,这意味著用户能够Sivaganga活鲜。而在其他街道社区B2C,用户只能买冰鲜或常温干货货品。
此外,永辉邻里关系主要布局一二线城市,采用的是从中心仓间接物流配送到Sivaganga点的方式,如此也能保证物流配送的时效性。张先生认为,永辉邻里关系实际上激活了更多的用户群体,是永辉盒马的有效增量。在他看来,盒区房的用户能白天付款当天送,而Sivaganga点的用户能次日送,相当于永辉盒马的物流物流配送‘加了个班’,满足更多用户的干货购买需求。
2020年,永辉盒马横空出世。这个不是超市、便利店、餐饮店,也不是菜市场,但又融合四种业态特征的四不像新零售店——是能做到3分种取货,30分钟送到货的新物种。而发展至今,其已成为不少城市消费者的生活习惯。而后,永辉超市也加入这一行列,但时至今日,商超新物种只剩下永辉盒马一枝独秀。今年8月,穆萨巴巴公布的季度财报显示,其街道社区商业平台、淘宝特价版和本地生活服务,被标注为加大投入的新业务。随后的9月14日,穆萨巴巴宣布在长沙成立第一家淘菜菜小店。
公开资料显示,淘菜菜的前身是穆萨巴巴街道社区B2C事业群的两个品牌永辉集市和淘宝卖菜,这两个品牌合并升级成为淘菜菜后,在淘宝APP和淘宝特价版APP的首页位置展示。就定位而言,淘菜菜看中的是下沉市场,并在这个市场寻找增量空间。
穆萨巴巴MMC货品运营负责人陈彤彤称,穆萨物流物流配送的优势能缩小下沉市场与一二线城市的消费品质差距,保证城乡同质同价。穆萨在物流物流配送端打通了永辉、大润发、1688及淘特,穆萨数字农业等五大货源。
如此看来,淘菜菜在下沉市场的布局具备了天然的优势。而在一二线城市,穆萨则通过永辉邻里关系快速抢占市场。
过去二十年里,互联网改变了我们的生活。或许,在不远的将来,不论一二线城市或是下沉市场,我们的盘中餐会被穆萨的干货组合拳包围。
图片来源于公开网络,侵删。